Приложение TTlock инструкция

TTLock — это мобильное приложение, с помощью которого можно удалённо контролировать вход в помещения, оснащённые SMART-замками. 

Установка Приложения
Загрузка приложения ttlock

Чтобы скачать программу, воспользуйтесь App Store, Google Play или отсканируйте QR-код.

Зарегистрироваться в TTLock пользователи могут по мобильному номеру. Выберите регион и впишите цифры номера БЕЗ кода страны (например, +7 или 8 для жителей России и Казахстана). Проверочный код поступит на этот телефон.

Обратите внимание! Регистрацию по email лучше не использовать — часть функций программы работает некорректно.

Когда регистрация завершится успешно, вы перейдёте на страницу, где можно задать секретный вопрос (его настройку допустимо отложить на потом). В дальнейшем, выполняя вход с другого устройства, пользователь сможет подтвердить свою личность, указав ответ на этот секретный вопрос.

Авторизуйтесь в системе, введя номер своего мобильного телефона на странице входа. Забыли пароль? В этом случае откройте страницу доступа и выполните процедуру восстановления. Во время сброса на тот номер телефона, который вы вводили при регистрации, придёт проверочный код.

Когда вы запускаете приложение впервые, на главном экране отображаются сведения обо всех привязанных замках и ключах. В случае, если к вашему профилю ещё не подключён ни один замок, вместо этого появится кнопка, позволяющая добавить новое устройство.

Прежде чем начать пользоваться замком, его требуется зарегистрировать в системе. Для этого активируйте Bluetooth на устройстве и подойдите поближе к замку. Как только привязка завершится, вы получите полный доступ к управлению замком через приложение.
⚠️ Тот, кто первым выполнил привязку замка (это касается и случаев, когда устройство было сброшено к заводским настройкам), автоматически получает статус владельца.

В приложении предусмотрена работа с разными разновидностями замков — это дверные и навесные замки, запорные механизмы для сейфов, дверные цилиндры, а также замки для парковочных мест и велосипедов. Чтобы подключить новое устройство, в первую очередь укажите его тип.

Подключение замка Чтобы зарегистрировать новый замок, выполните следующие шаги:

Активируйте Bluetooth  на устройстве и перейдите в основное меню, где нажмите на пункт «+Добавить замок».

Определите разновидность замка. К примеру, выберите вариант «дверной замок».

Выполните привязку устройства. Прикоснитесь к поверхности замка — это активирует подсветку сенсорной панели. На экране отобразится перечень всех доступных для подключения замков. Найдите среди них требуемый и тапните по значку «+».

Задайте название. Сразу после этого появится окно с сообщением «Замок добавлен. Дайте ему имя». При желании введите собственное наименование и подтвердите действие кнопкой ОК.

Готово — замок подключён.

Копирование конфигурации с другого замка Если вам нужно скопировать абсолютно все параметры (включая ранее созданные карты, ключи, коды, а также доступы, оформленные через приложение) с одного замка на другой, необходимо, чтобы оба устройства уже были зарегистрированы в вашем приложении. Откройте нужный замок, зайдите в раздел «Настройки» → «Импорт из другого замка» и укажите то устройство, чьи настройки требуется перенести.

Обновление программного обеспечения замка С помощью приложения TTLock владелец может установить на замок новую версию прошивки. Для этого потребуется подключение по Bluetooth, поэтому необходимо находиться в непосредственной близости от устройства. Когда обновление завершится, все ранее заданные способы доступа продолжат работать без изменений — это касается ключа, пароля, карты, а также отпечатка пальца (актуально для моделей серии SM+).

Выявление сбоев и регулировка времени Функция выявления сбоев помогает разобраться в причинах системных неисправностей и провести их анализ. Чтобы воспользоваться ею, потребуется установить соединение с замком по Bluetooth. При наличии Wi-Fi-шлюза синхронизация часов выполняется в первую очередь именно через него. Когда шлюз отсутствует, калибровку времени проводят по Bluetooth с помощью смартфона.

Управление ключами Когда хозяин замка завершает процедуру его подключения, система автоматически присваивает ему статус владельца, то есть главного администратора. Обладая этими правами, он вправе назначать других администраторов, передавать ключи остальным пользователям, а также продлевать действие тех ключей, чей период использования подходит к концу. Что касается администратора, то в его полномочиях — удаление, сброс, отправка и конфигурация ключей. Помимо этого, ему доступен просмотр всех ранее выданных ключей.

Уведомление о завершении срока действия Сигналы о том, что время использования ключа подходит к концу, отображаются в двух цветовых вариантах. Жёлтая индикация сообщает о приближении даты окончания, тогда как красная свидетельствует о том, что период действия уже завершён.

 Сведения о применении ключей Администратору доступна возможность ознакомиться с журналом записей, отражающих историю использования ключей.

Постоянный код доступа Активировать постоянный код требуется не позднее чем через 24 часа с момента его формирования — если этого не сделать, он будет аннулирован автоматически. Чтобы открыть дверь, наберите комбинацию на сенсорной панели замка и подтвердите ввод нажатием клавиши  (#).

Ограниченный по времени код доступа Для такого кода можно задать срок окончания действия — от одного часа до трёх лет включительно. Когда период не превышает года, момент истечения настраивается с точностью до часа; если же он длится дольше года, шаг настройки составляет один месяц. Воспользоваться кодом, ограниченным по времени, нужно в первые 24 часа — иначе он будет аннулирован системой автоматически.
Чтобы открыть дверь, наберите комбинацию на сенсорной панели замка и подтвердите ввод нажатием клавиши  (#).

Одноразовый код доступа Такой код срабатывает лишь единожды и сохраняет свою активность на протяжении 6 часов с момента создания.

Очищающий код доступа Этот тип кода предназначен для стирания всех ранее сформированных кодов и остаётся рабочим в течение суток (24 часов).

Настраиваемый код доступа Владелец вправе самостоятельно определить нужную ему комбинацию цифр в коде.

 Циклический код доступа Повторяемый пароль допускается применять многократно на протяжении заданного интервала — с учётом типа суток, дня недели, выходного дня и прочих параметров.

Обмен кодами Передавать коды разрешается через электронную почту, СМS, WhatsApp, WeChat и Messenger.

Управление кодами доступа Просматривать все созданные коды и контролировать их можно в специальном модуле работы с паролями. Здесь доступны функции редактирования, удаления, сброса, а также снятия блокировки пароля.

Доступ по RFID-меткам (карты, брелоки, браслеты) Открыть SMART-замок можно с помощью RFID-метки, оснащённой чипом подходящего стандарта. Прежде всего метку требуется внести в систему через пункт «IC карта», находясь при этом в непосредственной близости от замка. Период работы RFID-метки бывает как бессрочным, так и заданным на ограниченный срок.

Управление RFID-метками Все метки доступны для просмотра и контроля в разделе «IC карта». Если настроен удалённый доступ, становится активной опция дистанционного внесения карты.

Управление отпечатками пальца Работа с отпечатком пальца устроена по тому же принципу, что и с RFID-меткой. Как только отпечаток будет добавлен, его можно применять для открытия двери.

Разблокировка через Bluetooth

Пользователю доступно открытие двери по Bluetooth, а также возможность переслать любому человеку электронный ключ.

Открытие через приложение

Чтобы отпереть дверь, коснитесь крупной круглой кнопки с изображением замка. Так как радиус действия Bluetooth невелик, пользуйтесь приложением на расстоянии не более 10 метров.

Разблокировка касанием

Запустите приложение и прикоснитесь к клавиатуре — дверь откроется.

Удалённое открытие (опция)

Для дистанционного отпирания нажмите небольшую кнопку с замком.

Функция «Обслуживание» служит для контроля посещаемости в компании. С её помощью отслеживается время прихода работников. Активировать опцию можно в настройках замка.

Управление персоналом В соответствующем модуле администратор просматривает сведения о сотрудниках и управляет ими.

Метод доступа Предусмотрено три варианта прохода для персонала: через приложение, по паролю и по RFID-метке.

Статистика посещаемости Тут можно посмотреть, кто из сотрудников явился в выбранный день, и узнать время их прихода в офис. Опоздания и незарегистрированные карты выделяются отдельными цветами.

Проверка посещаемости Чтобы изучить данные о посещаемости за различные месяцы, проведите по экрану в направлении слева направо.

 

Настройка компании

Через пункт «Настройка посещаемости» задаются наименование организации, график работы, рабочие и праздничные дни.

 Настройка времени работы Опираясь на установленный рабочий график, система определяет факт опоздания сотрудника.

Настройка рабочего дня В данном пункте указываются конкретные рабочие дни.

 Настройка праздничных дней Праздничные и рабочие дни вы задаёте на собственное усмотрение.

Настройки замка. Свободный проход Отметьте нужный замок и откройте вкладку «Настройки». Здесь можно скорректировать время на устройстве, период автоматического закрытия, включить либо выключить звук, активировать режим свободного прохода и многое другое.
Чтобы запустить режим свободного прохода, выберите этот пункт в настройках замка и переведите ползунок, расположенный в верхнем правом углу, в активное положение. Далее вы сможете указать дни и временной промежуток, в течение которого замок будет работать в режиме «свободный проход».
Управление шлюзом Так как соединение с замком осуществляется по Bluetooth, напрямую к интернету он не подключается. Роль связующего моста между умными замками и домашней Wi-Fi-сетью берёт на себя шлюз. С его помощью владелец способен управлять замком на расстоянии: формировать и стирать ключи и пароли, корректировать время, знакомиться с историей разблокировок и выполнять прочие действия.
Добавление шлюза • Запустите приложение и в основном меню перейдите к пункту «Wi-Fi шлюз». • В верхней части экрана коснитесь значка «+». • В появившемся окне укажите подходящий тип шлюза (модуля). • Заново подайте питание на модуль. Как только индикатор начнёт мигать, нажмите «Далее». • Появится окно «Выберите шлюз» — коснитесь «+». Откроется раздел «Настройка сети»: укажите название своей Wi-Fi-сети, впишите пароль к ней и задайте имя шлюзу. Подтвердите кнопкой ОК. • Затем отобразится список замков, привязанных к этому шлюзу. • Готово — ваш SMART-замок подключён. Отныне открывать его можно дистанционно, и находиться поблизости для этого больше не требуется.
Системные настройки
Раздел системных настроек позволяет активировать звуковое сопровождение в приложении, включить открытие касанием, посмотреть перечень пользователей с выданным доступом, работать с группами замков, передавать права на замок и шлюз, менять язык интерфейса, а также настраивать вход в приложение по паролю или отпечатку пальца. Параметр разблокировки касанием отвечает за то, удастся ли вам отпереть дверь простым прикосновением к замку.
Управление пользователями Имя и телефонный номер человека, которому вы предоставили доступ к замку, отображаются в главном меню в разделе «Настройки» → «Пользователи замка». Выбрав конкретного пользователя, вы узнаете, к какому именно замку и на какой период он имеет доступ.
 
Управление группами замков 
Когда замков много, удобно пользоваться разделом управления группами. Здесь вы можете создавать новые группы, удалять и переименовывать их, а также добавлять в них замки.
 
Передать замок или шлюз
Владелец имеет возможность переуступить права на замок или шлюз другим пользователям. Существует три способа передачи прав владения: 1. Передать замок прямо через приложение другому пользователю TTLock. 2. Владелец удаляет замок из приложения, после чего новый хозяин добавляет его себе. 3. Сбросить настройки замка (кнопкой или механическим ключом — в зависимости от модели) и ввести на кодовой панели код администратора. Узнать этот код владелец может в настройках замка → «Основные» → «Код администратора».
Помощь
Данный раздел включает в себя:
• страницу с контактами разработчика приложения;
форму обратной связи (обращения желательно составлять на английском языке);
• ответы на наиболее распространённые вопросы (FAQ).
О приложении
В разделе «О» можно посмотреть номер установленной версии приложения.
Прокрутить вверх